问答详情

拿错快递，并拆开洗过了怎么办？

消费者维权 2023-05-21 18:50 人浏览
共3位律师解答
  • 可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2023-05-21 18:47

    咨询我

  • 快递丢了的处理是：有约定的，按照约定赔偿。未约定赔偿的，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条
    在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

    企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
    推荐

    2023-05-21 18:48

    咨询我

  • 拆开发现不对，如果能主动联系对方，或者联系快递员，就不会有事的，如果快递里面的东西没有损坏，更不需要赔钱，顶多道个歉，如果对方要求赔钱需要提出证据。谁主张谁举证。《民事诉讼法》 第六十四条，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
    当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
    法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2023-05-21 18:50

    咨询我

  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
    平台广州律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 可能感兴趣
  • 律师推荐
  • 同城律师
  • 专长律师
法律资讯 法律内容 法律列表 婚姻家庭 重庆律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师 房地产法
荔湾区律师 广州律师 广州损害赔偿律师 广州找律师 荔湾区找律师
从化区律师 荔湾区律师 番禺区律师 越秀区律师 花都区律师 增城区律师 海珠区律师 南沙区律师 白云区律师 黄埔区律师 天河区律师
广州房地产律师 广州公司法律师 广州合同纠纷律师 广州交通事故律师 广州劳动工伤律师 广州离婚律师 广州刑事辩护律师 广州债权债务律师
法律快车 > 法律问答 > 广东问答 > 广州问答 > 广州消费者维权问答 > 问答详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟