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我的火车票买错了日期，但是自己开车，快到目的地了，可以退票吗？

消费者维权 2023-05-27 16:10 人浏览

共3位律师解答

法律分析：去火车站退票没有要求必须要本人去，车票且不晚于开车前30分钟的，可以在网上办理，并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取退票费报销凭证。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的，只能在车站办理，其中，已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理。法律依据：《中华人民共和国铁路法》第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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2023-05-27 16:08

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火车票最晚在火车开车前二小时以上可以办理退票。火车票办理退票必须去火车站柜台才可以办理退票。相关规定是，发站，尚未乘车时，退还全部车票票价。但直达特快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。
团体旅客，必须在开车6小时以前办理。
车站售票窗口退票怎么办理
1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票；
2、代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
：《铁路旅客运输规程》第十四条法律依据：《铁路旅客运输规程》第十四条
车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。
承运人可以开办往返票、联程票（指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票）、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

法律快车咨询顾问

2023-05-27 16:08

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一般不可以。火车票退票一般情况下是开车前25分钟内可以退票。旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
旅客开始旅行后不能退票。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

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2023-05-27 16:10

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