我在美容院充了5940三个疗程做减肥，当初老板娘说，如果说一个疗程下来没有瘦5到10斤的话给我退款，一个疗程做下来还剩四次左右，连三斤都没有瘦下来现在她想让我换成其他项目，意思是不想给我退钱了我能报警吗

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  你好 退款问题可以协商处理

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