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超市违约不退费如何投诉

合同违约纠纷 2023-06-08 06:31 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,建议双方按照约定起诉
  • 你好。建议协商处理
  • 发现超市标价错误的可以向消费者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。同时消费者可以主张增加赔偿所受的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第四十九条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
    第十六条
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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