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我在网上买的充电器,几天后就爆炸了,我怎么能向商家要求赔偿呢?

网络购物 2023-06-24 10:36 人浏览
共3位律师解答
  • 在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
  • 关于网络购物,
    1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。
    2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
  • 法律分析:消费者不当使用产品,造成损害后果发生的,一般由消费者自行承担责任,如果是违规使用充电器导致充电器爆炸,就不能找别人赔偿自己的损失了。但如果爆炸的原因是充电器本身质量有问题,就可以找生产商或者销售者赔偿。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第一千二百零二条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
    第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
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