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你好，我是商场里的租户，夏天商场不开空调怎么投诉？

业主维权 2023-06-25 12:46 人浏览

共3位律师解答

法律分析：根据相对应的空调公司进行投诉啊一般在你遥控器的后面或者说明书里面都有投诉号码，全国400电话直接打过去就ok了不过也得看你空调的售后是不是外包出去了，可以直接找外包公司也可以或者找你买空调的商场协商。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

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2023-06-25 12:44

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商场空调的维修义务一般在出租方即商场。因为商场虽然仅出租门面，但是空调（现在的商场一般都为中央空调）作为门面的附随物，理应一并出租给了租户，法律规定的租赁物维修义务范围应当包括了门面的空调。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第七百零四条租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。

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法律分析：商场空调的维修义务一般在出租方即商场。因为商场虽然仅出租门面，但是空调（现在的商场一般都为中央空调）作为门面的附随物，理应一并出租给了租户，法律规定的租赁物维修义务范围应当包括了门面的空调。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第七百零四条租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。

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