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在一个地方，我的快递已经八九天没有更新了

消费者维权 2023-06-26 04:38 人浏览

共3位律师解答

法律分析：快递如果没有按照规定的时间送达不更新可以投诉，因为一般情况下，像这种快递行业都是有相关的服务合同的，双方所约定的时间到达之后，仍然没有将快递送达的是可以追究其违约的责任，要求其承担起赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
二、你与快递公司之间存在货物运输合同关系，自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成，可以起诉索赔。
三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定，所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。

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2023-06-26 04:35

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法律分析：快递如果没有按照规定的时间送达不更新可以投诉。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十九条用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。
查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不再承担赔偿责任。

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2023-06-26 04:36

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快递超过三天没有更新的话就可以投诉，但是投诉物流通常不能得到索赔或者是重视，除非是物品丢失或者是损坏了。快递很久不更新有可能是快递公司网站并不稳定，物流暂时还没有更新出来，因此在网上查询不到，或者是由于漏件忘记扫描造成。
法律依据：《邮政行业标准》第四条快递服务时限指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，服务时限应满足以下要求：（a）同城快递服务时限不超过24小时；（b）国内异地快递服务时限不超过72小时

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2023-06-26 04:38

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