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x新物业不合规收取物业费，不交2018年全年物业费不给办停车位，业主对物业服务态度不满怎么维护自身权益？

房产纠纷 2019-03-03 12:14 人浏览

共3位律师解答

通常作为物业管理企业，喜好将物业费与供暖费捆绑在一起收取，美其名曰“方便业主”，而且也不违规收取代收费用。表面看来确实方便了业主，但是如果业主对物业的服务不满意，拒交物业费时，往往物业公司也拒绝代业主收取、交纳供暖费，使物业纠纷升级。
　　作为业主，以任何理由拒交物业费都是不对的，业主如对物业公司的管理或服务不满意，可小区所在地物业管理办公室投诉，相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司，捆绑收费是不合理的。
物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费，但因此拒绝收采暖费，不为居民供暖，肯定是不合理的。　　律师提示：业主如果对物业公司的拒收供暖费的行为不满，可以与物业公司解除代收供暖费的合同，直接向供暖部门交纳费用，以便及时享受供暖服务。

平台法律顾问团队
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2019-03-03 11:52

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《物业管理条例》第七条明确规定：按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。
物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
严格的意义讲，物业管理企业提供的是一种服务，而不是管理。

法律快车咨询顾问

2019-03-03 11:55

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出现以下几种情况，业主可拒交物业费：
　　
1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;
　　
2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;
　　
3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。

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2019-03-03 12:14

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