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卖家说鞋子是正品,收到的是假货。这是在欺骗顾客吗?

消费者维权 2023-07-02 03:50 人浏览
共3位律师解答


  • 法律分析

    买到假鞋可以出具鉴定证明以及购买凭据向法院起诉从而维权。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

    法律依据:

    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
  • 犯法。假鞋属于假货之一,卖假鞋严重侵犯了消费者的合法权益,不论卖假鞋的主体是什么,都属于违法行为。如果卖假鞋的数量过多,可以向工商行政部门举报,情节严重的还可能构成犯罪;如果情节特别严重的,还可能给予当事人有期徒刑的刑罚。
    法律依据:《产品质量法》第五十条
    在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
  • 犯法。假鞋属于假货之一,卖假鞋严重侵犯了消费者的合法权益,不论卖假鞋的主体是什么,都属于违法行为。如果卖假鞋的数量过多,可以向工商行政部门举报,情节严重的还可能构成犯罪;如果情节特别严重的,还可能给予当事人有期徒刑的刑罚。
    《产品质量法》第五十条法律依据:《产品质量法》第五十条
    《产品质量法》第五十条
    在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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