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你好，张律师，我在网上买了一门关于美化声音的课程，买当天要求退款，对方答应退款，但一直拖延时间，不退款，网上有很多公司不退款投诉，现在投诉似乎不起作用，只有起诉才能解决，但不知道如何起诉这种情况？异地起诉，我需要去起诉的地方吗？

网络购物 2023-07-02 04:06 人浏览

共3位律师解答

网上购物以后进行维权成功率是比较低的，网购维权难度很大，主要看网友对证据的掌握，以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分，同城交易操作比较容易维权比较容易，而异地的维权难度就比较大了。

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2023-07-02 04:03

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法律分析：联系客服寻求帮助，协商退款；协商失败报警处理或者起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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2023-07-02 04:04

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无论数额多少均可以起诉。建议协商处理。协商不成，持相关证据材料，向人民法院提起诉讼(起诉时需要提供对方身份证复印件或户籍信息复印件)，要求对方还款,同时可以要求支付利息或者违约金。
可先与对方协商退还，协商不成的，如果按照法律依据：《中华人_共和国_事诉讼法》规定属于人_法院受理_事诉讼的范围和受诉人_法院管辖，可以起诉。
《中华人_共和国_事诉讼法》第一百一十九条起诉条件起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公_、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人_法院受理_事诉讼的范围和受诉人_法院管辖。
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2023-07-02 04:06

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