你好！我在a交了金额，有收据，收据上写着不退款。我不知道他不退款。而且，我觉得这没有效果。我要求退款，但他不退款。我该怎么办才能起诉？起诉后能给我退款吗？
消费者维权
2022-10-26 14:23
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被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。 -
你好，双方先协商处理，协商不成，直接起诉
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请问是哪方面的退款呢？退款原因是什么？是否有签订合同
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