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楼上居民的水管爆裂导致楼下漏水，导致卧室和客厅的墙壁软化脱落，床被衣服浸湿。联系物业解决方案，物业表示无法联系楼上居民。楼下居民晚上敲楼上居民的门，听水管爆裂的声音，联系保安室关闭居民的门。因为假期猜测居民出去玩，只能等他回来联系。如何解决楼下居民的赔偿问题？

业主维权 2023-07-02 19:44 人浏览

共3位律师解答

楼上漏水到楼下可以报警。
楼上漏水楼下遭殃，报警求助，警方一般不予受理。建议直接找楼上业主协商解决赔偿事宜，也可以找物业公司的工作人员协调，调解处理。调解不成的，可以向人民法院民事审判庭提起民事诉讼。

法律快车咨询顾问

2023-07-02 19:42

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法律分析：楼上的承租人因为房屋漏水导致楼下居民被水浸泡，楼下的居民可以向其房东也就是出租人要求赔偿。你也可以先向居委会申请调解，然后看调解的情况，考虑是否向人民法院起诉要求楼上的侵权赔偿。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。

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2023-07-02 19:42

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楼上水管爆裂，楼下遭殃能要求赔偿。发现楼上邻居家水管爆裂的，受害的户主应先找楼上业主协商，就赔偿金额及责其他赔偿事宜达成共识；如果双方无法就协商金额达成一致的，楼下的户主可以找物业进行调解，调解不成的，可以向法院起诉。
法律依据：《民法典》第一千一百八十二条
侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

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2023-07-02 19:44

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