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您好，我在微商上买东西给我发错货，怎么办？

网络购物 2023-07-02 22:18 人浏览
共3位律师解答

  • 1、发错货是商家单方面的责任，所以按照损失可以要求商家赔付
    2、只是发错货，并没有发假货或者发货质量有问题，所以只能按照售后保障条款，提出合理的赔偿要求
    3、可以拒绝签收。向商家客服说明拒签的原因，并要求协商赔偿
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2023-07-02 22:15

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  • 一般商家收到之后会去确认，如果说是真的发错货了，那么责任就在于卖家，而不是在于我们买东西的人。所以，就要和对方的客服协商好，但一定要保证产品的完整性，不能用或者把它弄坏了。
    一般来说，对方会给你好几个选择，一是直接去退货，二是直接和商家协商换货，三是让你把这个货物也拿着，便宜卖给你。四是他们不会搭理你，如果是这样的话就可以投诉他们。
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
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    2023-07-02 22:16

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  • 发错货也有发货单据或者其他证明，可以警告对方收货人，如果不承认，就要投诉他。相信他会知道厉害，愿意和解的。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2023-07-02 22:18

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