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我想知道医院是否欺骗消费者

消费者维权 2023-07-06 10:16 人浏览
共3位律师解答
  • 医院欺骗消费消费者维权如下:与医院协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向医院管理部门或市场监督管理部门投诉;根据与医院达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;通过市长热线、省长热线等合法方式维权。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 医院欺骗消费消费者的,消费者可以先去医院的医务科进行投诉,如果不处理,可以向上级主管单位卫生局进行投诉。也可以直接到医疗机构行政部门投诉。还可以收集医院欺骗的证据,向人民法院起诉医院,依法维护自身的合法权益。
    法律依据:《医疗机构管理条例》第五条
    国务院卫生行政部门负责全国医疗机构的监督管理工作。
    县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内医疗机构的监督管理工作。
    中国人民解放军卫生主管部门依照本条例和国家有关规定,对军队的医疗机构实施监督管理。
  • 对于医疗机构的欺诈行为,我国所规定的具体认定标准为:医疗机构以隐瞒真相或者虚构事实的行为是对方作出接受医疗服务的意思表示的行为。《民法典》规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百四十八条
    一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
    第一百四十九条
    第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
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