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保险理赔专员错误撤销报销协议内容，导致保单部分金额缺失，损失部分保险金额，能不能要求全额还款

保险纠纷 2019-03-22 14:42 人浏览

共3位律师解答

您好，一般车主在发生事故后的基本理赔程序是这样的:
1.出示保险单证，行驶证，驾驶证，被保险人身份证，保险单。
2.填写出险报案表；
3.检查车辆外观，拍照定损；
4.理赔员根据车主填写的报案内容拍照核损；
5.交付维修站修理；
6.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间,车主签字认可；另外，车辆理赔时需应注意下列事项:
1、发生事故时不要私了
2、小损失理赔不值得这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。
3、“全险”不等于“全赔” 事实上，这并非真正意义上的全额保险，因而也不能够取得保险公司的“全赔”。

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2019-03-22 14:17

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报销如下：
1、养老：退休后每月领取养老金
2、失业：离职后，每工作满一年可领取1一个月的失业金，最高可领三年。
3、生育：从怀孕起至小孩儿出生，检查费、住院费等基本全额报销。（一定要注意保存好单据）
4、工伤：鉴定为工伤的，基本全额报销。
5、医疗：祝愿可报销，有免报销额度。另外，每月按缴费基数的3%存入个人医疗卡。
6、住房公积金：购房使用，贷款利率低于银行利率。

法律快车咨询顾问

2019-03-22 14:22

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保险理赔工作是保险人履行补偿职能的具体活动，因此必须遵守一定的原则：　　
1.重合同，恪守信用;　　
2.赔款要正确、及时、合理;　　
3.海上保险的理赔要遵守国际上有关法规和国际惯例。　　保险理赔的程序　　保险理赔应当按照下列流程进行：　　
1.立案查验　　保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。　　
2.审核证明和资料　　保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。　　
3.核定保险责任　　保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。　　
4.履行赔付义务　　保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。

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2019-03-22 14:42

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