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快递在驿站被冒领，驿站该如何赔偿？

消费者维权 2023-07-15 09:44 人浏览

共3位律师解答

快递被冒领的赔偿如下：
1、如果快递被冒领，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价格；
2、如果能确认是快递公司的错误造成的，网店老板可以起诉快递公司要求赔偿；
3、如果是网店老板自己的错误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或支付款项；
4、如果网店老板与快递公司签订报价协议，快递公司会赔偿网店老板的损失，然后保险公司会根据合同赔偿快递公司的损失。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第八百三十条
货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货。
收货人逾期提货的，应当向承运人支付保管费等费用。

损害赔偿律师团队
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2023-07-15 09:42

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一、快递被冒领应该由谁赔
1、消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。
2、法律依据：《快递市场管理办法》第十七条
经营快递业务的企业投递快件，应当告知收件人当面验收。快件外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件，企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
二、快递被冒领报警有用吗
有用，包裹被人冒领，冒领者涉嫌诈骗罪或盗窃罪。任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。

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2023-07-15 09:42

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快递被冒领应该由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被冒领拿走的，由快递公司负责，但是如果快递是经过本人授权之后由代理人拿走的，由自己负责。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

法律快车咨询顾问

2023-07-15 09:44

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