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XXX欺骗消费者，现在不退费，没人管

消费者维权 2023-07-15 10:26 人浏览

共3位律师解答

法律分析：存在欺骗消费者的行为可以要求三倍商品价格的经济补偿。在经济生活中，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为属于欺诈消费者的行为，是违法行为。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

损害赔偿律师团队
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2023-07-15 10:23

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商店欺骗消费者，属于欺诈消费，这是工商局的份内之事，工商局当然要管，你只要提供好证据，视频也可以，实物也可以，然后去工商局反映工商局一定会管的

法律快车咨询顾问

2023-07-15 10:24

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存在欺骗消费者的行为可以要求三倍商品价格的经济补偿。在经济生活中，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为属于欺诈消费者的行为，是违法行为。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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2023-07-15 10:26

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