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在网上购买葡萄酒的商家不支持7天无理由退货和退款。我买了它后,我得到了一个回收机构。人们说葡萄酒有问题,找到商家发送的收据,人们不给,平台支持评估,但商家不提供商品账单,需要做什么

消费者维权 2023-07-20 21:54 人浏览
共1位律师解答
  • 向市场监督管理部门投诉。
    如果是因为产品质量问题,销售方不同意退款,可以向市场监督管理部门投诉。先与商家进行协商,协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉。
    假如你买的酒没有任何问题,既不是假酒,也没有价格欺诈,也没有烂瓶,在这种情况下,你是没有理由要求商家给你退货的。
    要是谁要求退人家就退,那生意就没法做了。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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