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我怎么抱怨买假肥料？当地工商所叫我自己去检查找哪个部门？

消费者维权 2023-07-21 09:51 人浏览

共3位律师解答

消费者维权可以找以下部门：工商，质监，食药监，税务，发改委，法院。

平台法律顾问团队
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2023-07-21 09:48

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对以下事项可进行投诉：
（一）消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉；
(二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉；
(三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法体、法规及规章行为的举报。法律依据：《12315消费者申诉举报中心工作规则》
第一条为了加强全国工商系统12315行政执法体系“四个平台”建设，提高12315消费者申诉举报中心工作制度化、规范化、程序化、法治化水平，提升消费维权公共服务效能，切实保护消费者合法权益根据有关法律、法规及规章，制定本规则。
第二条省(自治区、直辖市)工商局和市(地、州)、县(区)工商局12315消费者申诉举报中心(以下简称“12315中心”)通过12315专线、12315短信息、电话互联网、来信来访等方式，依法受理和处理消费者的申诉举报、咨询听取社会各界的意见和建议,分析发布消费警示信息，开展消费维权公共服务工作。
第五条依据有关法体法规、规章规定以及工商行政管理机关职能受理和处理以下申诉举报：
(一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉；
(二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉；
(三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法体、法规及规章行为的举报。
第六条提供工商行政管理法律法规规章以及工商行政管理业务的咨询服务。
第七条听取社会各界和消费者对工商行政管理工作的意见和建议。
接听转办对涉及工商部门执法人员违法违纪行为的投诉举报。

损害赔偿律师团队
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2023-07-21 09:48

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法律分析：可以向工商管理部门举报，电话12315。也可以登录全国12315互联网平台举报，这个是处理消费者投诉举报的平台，是工商总局主办的，消费者在平台上登录注册后，可以通过互联网、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十条国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。
第三十一条各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。
各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

法律快车咨询顾问

2023-07-21 09:51

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