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大雨刮风导致小区墙体脱落，砸到小区内停放的八辆车，物业报保险，保险说他们不赔，物业有责任吗？

业主维权 2023-08-01 12:10 人浏览

共3位律师解答

小区刮风砸了车物业是否有责任需要根据以下情况确定：
1、如果物业管理服务合同约定了物业管理公司有保证小区居民的财产安全的义务，那么小区居民支付的物业管理费中就包含了物业公司保证小区居民的财产安全的费用。那么，物业公司就应当负相应的责任；
2、如果没有上述的情形，业主的车辆在停车位、停车场损坏的，物业公司证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。
起诉物业的具体流程是什么
1、先要确定管辖法院，物业服务合同纠纷应该由被告住所地和合同履行地法院管辖；
2、业主要准备起诉状，向法院进行起诉；
3、业主要准备支持诉讼请求的证据材料。
：《物业管理条例》第三十四条法律依据：《物业管理条例》第三十四条
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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2023-08-01 12:07

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小区墙砖脱落砸车物业需要承担责任。根据相关规定，保安措施和防范工作方面存在疏忽导致业主财产安全受到损害时，应当依法承担相应的法律责任。但是物业公司在进行物业服务时，在保安措施和防范工作方面不存在疏忽和过失，尽到了管理、保障义务，物业公司就不应承担案外人犯罪行为所致的损害结果的民事赔偿责任。
停在小区的车被刮蹭了处理流程是什么
1、发现车辆被划伤后不要移动，然后尽快打电话给保险公司，保险公司的工作人员会到现场调查；
2、保险公司员工到现场调查取证后，与业主、肇事者、修理厂、保险公司等协商确定损害；
3、车主和保险公司根据事故具体情况收集理赔所需材料；
4、保险公司会对材料进行审核，审核成功后，保险公司会直接把钱转到保险人的银行账户。
：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第九百四十三条
物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

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2023-08-01 12:08

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业主车辆在小区受到损坏的，需要区分情况进行处理：能查找到损坏人的，由损坏人负责赔偿。
不能查找到损坏人的情况下，物业管理有过错的，要承担赔偿责任。业主车辆停放不规范或者对损坏的发生也有过错的，自己承担一定的责任，相应减轻物业的管理责任。
法律依据：《物业管理条例》：
1、物业管理的职责就是依照业主协会与物业管理的合同约定和《物业管理条例》的相关规定维护小区社会治安，保护小区人身财产安全。
2、对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告”。
第三十六条还规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
3、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
以上内容参考：百度百科——物业管理条例

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2023-08-01 12:10

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