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我刚买的当天下午的高铁票,收取百分之二十的退票费

消费者维权 2023-08-09 17:24 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,可议申请退票
  • 法律分析:高铁的退票规则,主要有退票方式、退票时间、退票费用等规定。首先是退票方式有线上退票以及到高铁站人工窗口退票,其次是退票时间最晚在开车前半小时退票,退票费用根据退票时间的不同,会有不同的费用,一般退票越晚,扣的费用会越多。在距开车半个月退票收5%的退票费。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
    第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
  • 当天买的火车票当天退手续费收取原票面钱数的20%。具体规定是:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十条 二人以上实施危及他人人身、财产安全的行为,其中一人或者数人的行为造成他人损害,能够确定具体侵权人的,由侵权人承担责任;不能确定具体侵权人的,行为人承担连带责任。
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