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我家自来水表冻爆了，自来水维修人员说，要我自己拿钱更换水表，水表价格八十元一个，我说可以，工作人员说换一个八十的员员说再冻爆了还得

消费者维权 2023-08-15 07:42 人浏览

共3位律师解答

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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2023-08-15 07:40

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小区自来水表冻裂维修费由业主自己来负责。水表属于业主的私有财产并非公共部位，开发商和物业书不管维修的。所以这样的维修费用由业主自行来承担的。
法律依据：
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《民法典》第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。

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2023-08-15 07:41

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更换水表的费用规定是：水表是人为损坏的，那么拥有水表使用权的人员可以要求损坏人承担更换水表的费用。物业服务合同对水表的更换另有约定的，从其约定支付费用。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十四条
业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。

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2023-08-15 07:42

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