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贷款平台打电话催收是违法的吗,该如何规定的

网络借贷纠纷 2023-08-17 18:22 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:可以,电话催收属于暴力催收。网贷收取的利息、违约金和各种形式费用超过国家相关规定范围的不得催收,现在市场上大部分的网贷综合费用其实是违法的,可以收集相关证据投诉到有关部门。法律依据:《催收自律公约》 第二条 不允许暴力催收:
    1、不得将借款人信息发布到网上。
    2、催收人员不得骚扰无关人员,采用恐吓、威胁、辱骂行为胁迫债务人。
    3、催收人员不得“支损招”,冒充政府机构进行催收。

  • 电话催收员不会坐牢。单纯的电话催收不犯法,但如果电话催收涉嫌“套路贷”,那么被判刑的可能性很大;
    另外在电催过程中,有辱骂、威胁等行为,可能以“寻衅滋事”的罪名论处。
    或者在催收过程中,出现了肢体冲突,发展成故意伤害,或者寻衅滋事、扰乱社会治安,都是违反法律的行为。
    电话催收员散播客户的信息,客户的信息属于隐私,通过互联网等方式散播客户的信息,侵犯了客户的隐私权,这种行为也是不被允许的。
    法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百四十六条,以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
    前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
    通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。

  • 电话催收员不会坐牢。单纯的电话催收不犯法,但如果电话催收涉嫌“套路贷”,那么被判刑的可能性很大;另外在电催过程中,有辱骂、威胁等行为,可能以“寻衅滋事”的罪名论处。或者在催收过程中,出现了肢体冲突,发展成故意伤害,或者寻衅滋事、扰乱社会治安,都是违反法律的行为。电话催收员散播客户的信息,客户的信息属于隐私,通过互联网等方式散播客户的信息,侵犯了客户的隐私权,这种行为也是不被允许的。
    法律依据:《中华人民共和国刑法》
    第二百四十六条
    【侮辱罪】【诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
    前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
    通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
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