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我新买的车买了20天，行驶了920公里，变速箱严重故障，送了4辆s店售后3天不检查有什么问题，能找卖家换车还是退车吗？

消费者维权 2023-08-18 10:58 人浏览

共3位律师解答

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

法律快车咨询顾问

2023-08-18 10:55

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如果4s店以欺诈的方式来卖问题车而买方不知情的，可以退一赔三。但如果不构成欺诈，则不需要退一赔三。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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官方

2023-08-18 10:56

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二手车交易流程有：验车、拓号、拆牌、照相；违章查询并处理；缴纳过户费、领取过户票；转移登记、收回旧车牌；领取回执单、缴上牌费；选号上新车牌；领取行驶证和登记证。二手车交易完成后，卖方应当及时向买方交付车辆、号牌及车辆法定证明、凭证到车辆管理所办理转移登记。
法律依据：
《二手车流通管理办法》第二十二条
　二手车交易完成后，卖方应当及时向买方交付车辆、号牌及车辆法定证明、凭证。车辆法定证明、凭证主要包括：
（一）《机动车登记证书》；
（二）《机动车行驶证》；
（三）有效的机动车安全技术检验合格标志；
（四）车辆购置税完税证明；
（五）养路费缴付凭证；
（六）车船使用税缴付凭证；
（七）车辆保险单。

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2023-08-18 10:58

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我新买的车买了20天，行驶了920公里，变速箱严重故障，送了4辆s店售后3天不检查有什么问题，能找卖家换车还是退车吗？

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