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我在去年3月交了一个月的舞蹈学习费用但是一直没时间过去学习所以现在要求商家退款商家不退找了12345也没有解决给的答复是课程已经过期可以随时去上课但是当时那个当事人说没有时间限制时间从上课的那天开始算

消费者维权 2023-08-18 16:31 人浏览
共2位律师解答
  • 舞蹈培训不退费不合法。消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。法律依据:《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第一千一百六十五条
    行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
  • 补课机构不退钱可以举报,建议及时报警或者起诉。现行的国家关于辅导机构的政策,是要求辅导机构在学员不想上课后,需要退剩余课时费的。不管有没有发票,都需要退。可以根据当时的收费信息,以及已上课的课时费用进行退款。如果机构不退款,就可以向当地教育部分以及行政机构进行举报,这样辅导机构会被罚款或者停业整顿。如果补课机构依然不退钱,可以报警,由警方来解决纠纷,甚至直接提起民事诉讼,交由法院裁判。
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