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我今天在超市买了东西。结果收银员给了我一张抽奖券，让我去玉美晶福珠宝店抽奖。结果那个店员说我中了1500块的抵用券。原价2200块的珠宝。现在只用700块，结果我买回家以后。上网一查，发现买的是金镶玉，而且根本就不值得这个价，实物跟价格不符合，如果他现在不是搞促销的话。按原价2200买给客户，他是不是谋利更多了，影响恶劣，欺骗消费者，我可不可以维权，需要怎么做我今天在超市买了东西。实物跟价格不符合，是不是谋利更多了，欺骗消费者，我可不可以维权，需要怎么做

综合法律 2019-05-11 17:20 人浏览

共3位律师解答

消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。　　《消费者权益保护法》　　第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　
(一)与经营者协商和解；　　
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　
(三)向有关行政部门投诉；　　
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
(五)向人民法院提起诉讼。

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2019-05-11 16:56

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欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

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2019-05-11 17:00

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依照我国《消费者权益保护法》的规定：
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2019-05-11 17:20

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