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选择遇到缺斤短两的问题，但客服不赔偿，该怎么办？

消费者维权 2023-09-08 15:24 人浏览

共3位律师解答

缺斤少两首先找到超市管理人员进行协调，或是找市场管理所举报，如果都不成功，最后可以拨打12315向当地消费者协会投诉，要求处理短斤缺量的问题，但你要提供充分保持购买时的原样的证据。

法律快车咨询顾问

2023-09-08 15:21

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法律分析：商家缺斤少两消费者该如何维权商家在经营活动中缺斤少两损害消费者利益的，消费者可以通过协商、向消委会投诉、向市场监督管理部门举报等方式维权。商家缺斤少两消费者该如何维权商家在经营活动中缺斤少两损害消费者利益的，消费者可以通过协商、向消委会投诉、向市场监督管理部门举报等方式维权。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

损害赔偿律师团队
推荐

2023-09-08 15:22

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可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔，打电话12315投诉。如果出现不管的问题，可以通过消费者协会，让他们或者是食品检验局找他，对他们进行处罚赔偿。

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2023-09-08 15:24

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