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就是我买了一个商品买时他当时只要200块,结果他后来升值了升到了250,我拿到了商品之后,发现它有损坏,然后他说不能换货,我可以要求他以250元的价格退还给我吗?

消费者维权 2023-09-22 12:03 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
  • 可以与商家协商处理,退回购货款,如果给消费者造成损失,还应承担赔偿责任。如果协商不成,可以依法提起诉讼。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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