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微信转账，也收，不发货，怎么办？

网络购物 2023-09-23 14:10 人浏览

共3位律师解答

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。

平台法律顾问团队
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2023-09-23 14:07

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目前微信转账是无法直接撤回的，只能对方拒收才能退回，也可以通过腾讯客服来将钱追回。
1自行与对方沟通。和银行转错账不同，使用支付宝或微信转错账后，你可以和对方取得联系，熟人自然会退给你；如果是陌生人，先与之沟通讲清楚后请对方再将钱转回给你。
注意做好电话录音，保全证据，“如果确实协商不通，及时提起诉讼，避免因为时间延误带来证据的灭失。”
2让客服与对方沟通，若不幸遇上了坚决不退钱的人，不要一味跟对方死磕，赶紧拨打客服电话，向客服咨询求助。

法律快车咨询顾问

2023-09-23 14:08

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微信转帐接收的方法：
1、如果对方给你转账，会在你和他的聊天页面，出现一个转账的选项。
2、点击该选项，就会跳转到“转账详情”页面，在页面下方，会有一个绿色的“确认收钱”的选项。
3、点击“确认收钱”后，就会显示“已收钱”，这个时候，这个钱就已经存到你微信钱包的零钱里面了。记得这个转账有效期是24小时，如果你24小时没有接收的话，那么又会退还给对方的。

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2023-09-23 14:10

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