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我报名参加了一个健康经理课程,她让我付2180元,然后告诉我几个月可以拿到证书,几个月后告诉我需要支付注册费,注册费支付,不让我参加考试,现在我要求退款,告诉我课程开放两年不能退款,他们一直拖着我的时间。我该怎么办

消费者维权 2023-09-30 16:31 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
  • 你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决

  • 具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
    法律依据:
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这种情况下,我应该采取什么法律行动来要求退款?
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