问答详情

空调漏水并且没有安装好，差点砸到人，我们要求退货，并且赔偿精神损失费可以吗？是不是合理的

损害赔偿 2019-04-12 06:59 人浏览

共4位律师解答

因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。《消费者权益保护法》中第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

平台特邀律师
推荐

2019-04-12 06:31

咨询我
精神损害赔偿的法律性质，主要表现在以下几个方面:
(1)精神损害赔偿仍然以财产方式作为主要救济手段。
就广义而言，精神损害赔偿包括赔偿损失，停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
但其中最主要、最基本的救济方式是赔偿损失。
(2)精神损害赔偿的基本功能仍然是填补损害。
精神损害赔偿具有多种功能，如补偿功能、惩罚功能、抚慰功能、调整功能，等等，但是作为财产赔偿，其基本功能必然是填补损害。
就财产损失而言，赔偿的目的完全着眼于填补损害。精神损害是无形损害，绝大多数的精神损害无法用财产的标准加以衡量。但是，确立精神损害赔偿的目的，就是以财产的方式补偿受害人所遭受的精神损害，对受害人精神利益损失和精神痛苦的赔偿，具有明确的填补损害并使该损害得到平复的功能。
在这一点上，财产损害赔偿与精神损害赔偿虽然有所不同，但就填补损害的基本功能而言，却是一致的。
(3)我国民事立法明文规定精神损害赔偿的方式之一是赔偿损失
《民法通则》第一百二十条的两个条款均规定有"赔偿损失"，这里的赔偿损失与该法第一百三十四条规定民事责任方式中的"赔偿损失"系同一概念。
因此可以理解我国的赔偿损失责任方式包括财产损失的赔偿、人身伤害的赔偿和精神损害的赔偿，这样可以构成一个逻辑分明、层次清楚的完整赔偿结构。既然如此，确认我国精神损害赔偿的性质是财产赔偿责任，既有事实根据又有法律根据。

平台法律顾问团队
官方

2019-04-12 06:39

咨询我
离婚时，是可以要求离婚精神损失赔偿的，但是，也有一定的限制条件。只有在婚姻中出现下列情形之一的时候，受害方才能够请求精神损害赔偿：　　
(一)重婚的;　　
(二)有配偶者与他人同居的;　　
(三)实施家庭暴力的;　　
(四)虐待、遗弃家庭成员的。　　但是目前婚姻法对具体的赔偿标准并无相关的规定，因此，对于包括主张精神损害赔偿的离婚案件，精神损害赔偿一般都是参照相关的司法解释。根据相关的司法解释精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：　　
(一)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外;　　
(二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节;　　
(三)侵权行为所造成的后果;　　
(四)侵权人的获利情况;　　
(五)侵权人承担责任的经济能力;　　
(六)受诉法院所在地平均生活水平。　　法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。

法律快车咨询顾问

2019-04-12 06:59

咨询我
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

损害赔偿律师团队
推荐

2019-04-12 06:43

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台沧州律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。