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我家二楼，卫生间反水，主杠堵塞，地板也泡了，疏通下水道的费用超过1000，找物业不管，我该怎么办？

业主维权 2023-10-10 14:56 人浏览

共3位律师解答

法律分析：首先，可以找物业处理，要求物业协调解决此事。
其次，如果物业不管或物业的协调无效果，可以向业委会或业主大会投诉反馈。要求业委会敦促物业、相关业主及租客配合处理，尽早解决漏水问题，若有损失可要求赔偿。
最后，如无业委会或业委会敦促也无效果，那可以收集证据资料至法院提起诉讼，要求停止侵害，恢复原状并赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

平台法律顾问团队
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2023-10-10 14:53

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1、找物业处理。物业管理合同有约定物业对公共设施的维修保养负有义务，如公共设施出现问题，可以优先找物业处理。
2、找开发商处理。如果物业无法处理渗水问题，那么在房屋保修期限内的，可找开发商负责处理保修。
3、找专门的维修公司处理。若过了保修期限的，物业应通报业委会或业主大会，然后根据授权找专门的维修公司进行处理。
4、找业主大会处理。如果小区没有业委会及物业的，那么小区楼道渗水，应由全体业主联系组织起来的业主大会负责作出处理决定。法律依据：《建设工程质量管理条例》第四十条在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
(1)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;
(2)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;
(3)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

法律快车咨询顾问

2023-10-10 14:54

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下水道堵了，要想知道是谁的责任，还要看是什么部位堵塞，如果是二楼的分支下水管道堵塞，就是二楼业主的责任，但如果是下水主管道堵塞，那责任就不好查明，还是应该大家负责。至于说二楼业主因为下水道堵，水漏到一楼，二楼还是有责任的，不管是什么部位堵塞，二楼业主都应该主动找人疏通。具体情况还是先找物业公司，由物业公司来处理比较妥当。

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2023-10-10 14:56

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