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我买的13号南昌至珠海的机票怎么退？

消费者维权 2023-10-15 17:28 人浏览

共3位律师解答

可以退。旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件，在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%。法律依据：《关于车票改签、退票有关事项的通知》第二条旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
团体旅客不应晚于开车前48小时。

法律快车咨询顾问

2023-10-15 17:26

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法律分析：可以退。旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件，在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%。法律依据：《关于车票改签、退票有关事项的通知》第二条旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
团体旅客不应晚于开车前48小时。

平台特邀律师
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2023-10-15 17:26

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各个购票方式申请全额退票的途径不同，具体如下：
如果是在航空公司柜台或者官网上之间预定的机票，你可以拨打95583咨询退票问题。
如果是通过代售点或者在网上代理商那里预定的机票，那么需要找到订票的代理商，这时直接向航空公司办理退票，航空公司是不受理的。
如果是在机场现场购票，可以找到机场的人工服务台或者咨询对应航空公司的客服。
拓展资料：
如有以下几种情况可以申请全额退票：
1.因不可抗力因素导致航班延迟的，可申请全退退票；
2.因不可抗力因素导致航班取消的，可申请全退退票；
3.因各地疫情原因需要退票的，可申请全退退票；
4.姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，可申请全退退票。
法律依据：

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2023-10-15 17:28

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