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成都旅行,途中发生交通事故,导致老人肱骨骨折,另一位老人头皮受伤。旅行社如何赔偿?

旅游维权 2023-10-21 17:32 人浏览
共3位律师解答
  • 首先,如果当事人是通过旅行社出行的,旅行社肯定有旅行社责任险,所以先区分有没有旅行社的责任,如果是旅行社责任,则由旅行社先报案,根据实际情况由保险公司赔偿。 如果没有旅行社的责任,是由当事人个人原因造成的受伤,则看有没有通过旅行社购买旅游意外险。如果有购买,则由旅游意外险根据情况赔付。 以上两种是有保险的情况,这两种情况都是先报案,自己垫付医药费,凭医药费的单据找保险公司赔付。旅行社有协助义务。 如果没有保险,则根据情况划分责任,然后具体事情具体处理。
  • 因意外事件导致人身伤害或财产损失的,如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品),可以要求其承担责任。
  • 只要包括医疗费、营养费、住院伙食补助费、误工费、护理费等,如果构成伤残还可以主张残疾赔偿金、被抚养人生活费和精神损害抚慰金,因为赔偿项目较多,且很多需要计算,建议委托律师提供帮助法律依据:
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