健身房开业前申请年卡。开业第二天，因个人原因要求退卡。在此期间，我从未使用过健身房服务。健身房表示付款后7天内免费退卡，7天以上需要30元％手续费。这种说法合理吗？签订合同时，健身房没有告知退卡规定，合同中也没有约定。

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