问答详情

你好，我以前卖过一个假货，然后那个人说要我把600元转给他。这个产品是600元。现在我说我要付三个假货。现在我该怎么办？

消费者维权 2023-10-27 15:28 人浏览

共3位律师解答

法律分析：买到假货可以直接申请退款处理，提交假货证据投诉对方，客服进入后核实提交的证据证明是假货后会对商家进行处罚，并下架商品，买家可以获得30%产品金额的赔付。至于报警立案这个金额最少也是要上千元，而且报警因为都是跨省的，追究起来麻烦比较大，还是直接申请客服介入投诉举报假货比较方便。
法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第二条销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额较大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
销售金额在二十五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额巨大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

法律快车咨询顾问

2023-10-27 15:25

咨询我
买到假货可以要求三倍赔偿。消费者购买到假货的，可以要求经营者更换、退货、退还货款或赔偿损失，如果存在欺诈行为的，则可以要求经营者支付价款三倍的赔偿，赔偿金额不足500元的，为500元。
网上购物买到假货向哪个部门投诉
网上买到假货可以向工商局投诉。根据情节严重性定位，没收假货，同时进行罚款，对于工商局罚款的缴纳时间，在工商局向用户送达的处罚决定书中会有具体的时间规定，通常情况下都是要求在15天之内缴清。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

平台特邀律师
推荐

2023-10-27 15:26

咨询我
卖假货欺骗消费者可以要求“退一赔十，五百兜底”的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

损害赔偿律师团队
推荐

2023-10-27 15:28

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台大同律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。