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柜台购买的非定制对戒，商场说不能退货，请咨询一下这个可以退货吗？

消费者维权 2023-10-30 11:10 人浏览
共3位律师解答

  • 1、可以退货。消费退货的规定如下：
    (1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    (2)没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
    (3)七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    平台法律顾问团队律师
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    2023-10-30 11:07

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  • 只要保持商品的完整性，不要拆封，并且完好保留购物小票，回到购买的柜台，就可以退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    法律快车咨询顾问律师
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    2023-10-30 11:08

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  • 只要保持商品的完整性，不要拆封，并且完好保留购物小票，回到购买的柜台，就可以退货。但是间隔的时间不能太长，隔几天才去，就退不了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    损害赔偿律师团队律师
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    2023-10-30 11:10

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