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你好，我的快递从天津运到北京。她应该把它弄丢了。这不是赔偿的问题。她说里面的价值是多少？说实话，这里的东西对我来说很重要。如果你想赔偿，你可以赔偿1w，但对方说最多3000英镑。我寄的时候没有保险

财产损害赔偿 2023-11-19 19:16 人浏览

共3位律师解答

一、快递东西丢失怎么赔偿
1、保价快递丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿；未保价快递：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2、法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条第一款
根据相关法律规定，快递服务过程中，快件、邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件、邮件，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件、邮件，按照相关法律规定赔偿。邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（1）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（2）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
二、快递丢失责任免除情形
下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：
1、自然灾害；本保险合同所称自然灾害是指雷击、暴风、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、沙尘暴、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、火山爆发、地面突然塌陷、地震、海啸及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。
2、火灾、爆炸；
3、运输工具发生碰撞、出轨、倾覆、坠落、搁浅、触礁、沉没，或隧道、桥梁、码头坍塌；
4、被保险人或其雇员、托运人的故意、串通或重大过失行为；
5、战争、外敌入侵、敌对行动（不论是否宣战）；
6、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；
7、行政行为或司法行为；
8、货物设计错误、工艺不善、本质缺陷或特性、自然渗漏、自然损耗、自然磨损、自燃或由于自身原因造成腐烂、变质、伤病、死亡等自身变化；
9、外来原因所致货物部分或全部被盗窃、抢劫，包括但不限于对承运车辆司机的劫杀行为和交通事故后的哄抢等原因；
10、承运人与被保险人或托运人及其它任何人因经济纠纷引起的货物扣押。

平台法律顾问团队
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2023-11-19 19:13

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《中华人民共和国民法典》快递丢失赔偿如下：
1、酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。在司法实践中，法官通过对寄件人提交的证据的判断，在内心确认寄件人损失的大概数额，但由于寄件人往往提交的证据不够充分，酌定赔偿；
2、预期损失：我国的《中华人民共和国民法典》规定了可预见性规则，也就是损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得利益，但不得超过违反合同一方订立合同时遇见到或者应当预见到的银违反合同可能造成的损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

损害赔偿律师团队
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2023-11-19 19:14

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法律分析：丢件可以要求三倍赔偿。如果保价的快递不适用三倍赔偿，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明所寄物品的价值的话，快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

法律快车咨询顾问

2023-11-19 19:16

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