咨询详情

快递丢失怎么让快递公司赔偿

财产损害赔偿 2022-12-17 16:43 人浏览

共5位律师解答

起诉法院照价赔偿，必须滴

张守成律师认证

2022-12-17 15:45

咨询我
可以联系快递的总公司

高昆伦律师认证

2022-12-17 15:42

咨询我
快递公司将快递弄丢的，如果丢失的是已保价的快递，按保价额赔偿；如果丢失的是未保价的快递，按照其实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据：快递公司将快递弄丢的，如果丢失的是已保价的快递，按保价额赔偿；如果丢失的是未保价的快递，按照其实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据：
《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

平台特邀律师推荐

2022-12-17 15:33

咨询我
你好，分两种情况，第一，如果快递是商家发货的，那么在快递尚未签收就丢失，应当是商家和快递公司进行协调赔偿事宜；第二，如果是自己发出的快递丢失，有保价的按照实际保价款项赔偿，如果没有保价的按照实际损失进行赔偿，但是有最高限额，不超过实际收取资费的3-5倍。这在《快递市场管理办法》是有规定的。第二十条　在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。　　企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

董忠科律师

2022-12-17 16:43
你好，根据您的问题回复如下，１、快递企业对快递的丢失或损毁存在故意或者重大过失。２、快递企业未明确告知消费者相关保价规则。如果符合上述某一种情形，寄件人可以向快递公司主张按物品原价索赔（违约责任）。比如快递员在快递发放的时候并没有核实收件人身份，导致快递被冒领，法院通常会认定快递公司未尽到谨慎的审查义务，要承担违约责任。

宁飞龙律师

2022-12-17 15:56

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台苏州律师团

响应时间平均2分钟内

查看全部5个解答

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

同城律师
律师推荐
感兴趣

昆山市律师太仓市律师吴江区律师虎丘区律师吴中区律师张家港市律师姑苏区律师相城区律师常熟市律师工业园区律师

淮安律师徐州律师苏州律师无锡律师常州律师镇江律师南通律师泰州律师扬州律师盐城律师宿迁律师连云港律师南京律师

房地产法北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭法律列表法律内容法律资讯

法律快车 > 法律咨询库 > 江苏咨询 > 苏州咨询 > 苏州财产损害赔偿咨询 > 咨询详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟