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你好，我在健身房办了一个卡，要退卡，健身房不给退，合同上写了扣百分之三十的钱，但是他们就不给退

消费者维权 2023-11-20 14:32 人浏览

共3位律师解答

健身房不退卡的解决方法如下：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉等等。
法律依据：《民法典》第五百四十三条，当事人协商一致，可以变更合同。

法律快车咨询顾问

2023-11-20 14:30

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【法律分析】
健身房不退卡的解决方法如下：一是先与经营者协商进行解决；二是请求消费者协会进行调解；三是向有关行政部门申诉等等。只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务之前，可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。
假如已经使用一段时间了再退就需要协商了。如果想要去人民法院进行上诉解决的话，首先准备合同和付款证明。购卡合同是证明购卡的强力证明，当然实在不行拿会员卡加公开的会员章程替，外加转账记录。
如果本人要退还没过期的卡，而且只准备退剩下有效期的钱，准备好起诉状上一条的证明和身份证就可以去了。起诉后一般建议直接申请保全。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百四十三条当事人协商一致，可以变更合同。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

平台特邀律师
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2023-11-20 14:30

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法律分析：
1.你去健身房办了健身卡，与健身房成立了服务合同关系，两方建立在自愿基础上，意思表示真实，合法有效，应该履行各自义务，依法行使权利。
2.现在由于工作原由，与健身房工作人员沟通退卡，如果当初书面或表面对退卡的要求、方式、数额等有明确商定的，能够按照商定解决，如果无商定，那么就只能商量解决该问题。
3.无书面合同或协议的，能够再次达到赔偿解决协议，议论解决方案。
4.如果你不符合退款要求，另一方能够不予退款，这是隶属你方原由导致违约，非另一方职责。
5.能够考虑将健身卡转让要回支付的花费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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2023-11-20 14:32

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我在健身房办了一个卡，要退卡，健身房不给退，合同上写了扣百分之三十的钱，但是他们就不给退?

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谢律师2分钟前回复了咨询

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陈律师6分钟前回复了咨询

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