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微信转账对方不发货也不退钱怎么办

网络购物 2023-12-16 13:32 人浏览

共3位律师解答

法律分析：
一、协商处理。一般情况下，大家微信转账的对象都是亲朋好友或者至少是认识的人，发现转账错误之后最直接的办法就是直接和对方进行协商，相信大部分人都会同意退回，除非是遇上了故意刁难的人。建议大家设置延迟到账的功能，在我的钱包支付中心可以设置确认收钱后资金存入对方零钱账户的到账时间，有实时到账，2小时到账和24小时到账三种选项。
二、求助客服。大家都知道微信发送的消息可以在两分钟之内进行撤回，但是微信转账之后是没有撤回这个功能的。要是微信转账转错了和对方协商但是没有结果，就只能求助于客服了。不过通过微信客服来退回转错的资金需要提供一系列证据，过程比较麻烦。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼

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2023-12-16 13:30

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法律分析：协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

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2023-12-16 13:30

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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

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