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网上买了消字号的产品，详情页宣传了疗效！对商家的处罚是什么，还有能否十倍赔偿，还是只能虚假宣传3倍来赔

网络购物 2023-12-20 13:22 人浏览

共3位律师解答

结合当地的政策进行确定

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2023-12-20 13:20

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一、消字号产品违规宣传处罚
1、由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万以上二百万以下的罚款，并吊销营业执照。如经营者违反规定对其商品虚假或者引人误解的商业宣传，或通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的。
2、法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条
规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
二、虚假宣传欺骗和误导消费者会怎么处罚
首先，对于商家虚假宣传行为，可以根据法律法规的相关规定：
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等虚假宣传的民事责任。
再次，虚假宣传行为属于欺诈行为，根据根据法律法规的相关规定：
（1）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，商家的虚假宣传行为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
（2）商家虚假宣传赔偿的增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的虚假宣传赔偿，依照其规定。

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2023-12-20 13:20

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法律分析：涉嫌销售虚假宣传，可以直接向平台客服反应，要求按照消费者保护法进行赔偿，假一赔十。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第五十二条销售失效、变质的产品的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款违法所得的，并处没收违法所得节严重的，吊销营业执照成犯罪的，依法追究刑事责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

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