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您好！我住二楼，卫生间顶部漏水，我们先找物业，物业又找的三楼业主，他们一起看了我家漏水情况，后三楼找人查找漏水情况并进行修复，现在楼上起诉我们，让我们拿损失费，他说漏水原因不是他家，是楼上隔壁的！我该怎么办？谢谢！！

业主维权 2023-12-21 06:32 人浏览

共3位律师解答

法律分析：在遭遇楼上漏水给自己造成损失时，我们可以与住户协商调解等，如果都不能达成一致，可以直接提起诉讼。您有楼上住户的姓名、住址、联系方式等基本情况也可以，只要是有明确的被告就行。
起诉时可以随起诉状一起提交电子照片，要洗出来。最好让物业出具一份说明，主要内容就是证明您家漏水的这个事实、具体情况。关于赔偿费用的问题，您可以根据您的损失情况确定一个具体数额，如果立案后费用有变化，或者设计鉴定、评估，都可以再申请。
具体费用需要根据实际情况进行计算。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十八条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖

法律快车咨询顾问

2023-12-21 06:30

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房屋漏水纠纷的处理方式如下：
1、邀请第三方进行调节，如警察、邻居、物业等；
2、能向楼上下户主直接索赔；
3、能收集整理相关证据，根据争议向人民法院提请进行民事诉讼。在保修期满后，房屋内设施正常使用造成的漏水由业主自行负责维修，由业主自行承担费用。开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。如果漏水造成其他业主损失，给相邻方造成妨碍或者损失，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。这种情况属于公共设施造成的漏水，由物业管理公司承担维修责任。邻里之间房屋出现漏水，双方应相互理解和相互配合，聘请专业机构进行鉴定分清责任，妥善解决问题。在房屋维修时，相邻人应当给予配合，不得借故阻碍房屋维修。由于房屋装修时容易导致渗漏，最好聘请具有法律主体资格的装修公司承担，并在合同中明确出现问题时的处理方案。法律依据：《建筑工程质量管理条例》第四十条在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。第四十一条建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
房屋漏水找哪个部门解决
房屋漏水，可以找物业和开发商解决。对于商品房，楼顶防水层的质保期是5年，因此，购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水，那就是开发商的责任，开发商有义务免费维修，一定要尽快跟开发商联系，要求立即修补，防止被开发商拖延超出保质期，导致自己承担维修费用。

房产纠纷律师团队
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2023-12-21 06:30

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楼上造成漏水情况却不肯赔偿的应对方法如下：当事人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求对方赔偿损失，维护自己的合法权益，如果法院作出判决后责任人还拒绝赔偿的，则受损业主可以向法院申请强制执行。法律依据：《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

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2023-12-21 06:32

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