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我家孩子在某传媒艺考机构补习。该传媒机构以学生信息将会在教育局备案 (后了解清楚 艺考机构没资格将学生信息上传教育局)以此来哄骗家长放心交钱。钱交后 学生学习一半 因教学质量太差 老师情绪无法控制区别对待  想要退学费 学校不予退费 声称只退五天的生活费

合同违约纠纷 2023-12-22 12:38 人浏览
共1位律师解答
  • 法律分析:
    1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,机构须予以退还剩余的费用。
    2、机构开课前,学生因其他原因申请退费的,依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议内容,协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的
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