玩密室被吓傻了可以要求店家赔偿吗
消费者维权
2023-12-28 01:21
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协商赔偿事宜为好沟通处理
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法律分析：消费者要求的赔偿适用于哪部法律，要看消费者的诉求和实际情况，如果商家存在故意隐瞒商品质量问题的行为，则适用于新《消费者权益保护法》的欺诈行为，可以要求商家三倍赔偿，最低 500 元的赔偿。如果商家的行为不属于故意，则不适用于新《消费者权益保护法》第五十五条。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足 500 元的为 500 元。
《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 -
法律分析：先和商家进行协商赔偿，也可以直接向消费者保护协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。
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