9月19日在微信买了一个蛋糕吃出蚊子，找到卖家，才得知卖家早就没有门店，在别的蛋糕店给我订的，找到蛋糕店，蛋糕店说你没在我这订蛋糕，不管，现在微信这个人，发微信不回，打电话不接，反正就是爱哪告哪告去，反正你也不知道我是谁
消费者维权
2024-01-03 18:36
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出现纠纷，双方要心平气和地协商，承担该承担的责任，纠纷便能解决。自己协商不成，一般在行政部门出面时也可以顺利的解决。但如果涉及问题较大或对生活的影响十分严重的纠纷，如果协商不成，那么最正规、最有权威和有效的方法只有打官司了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《家庭居室装饰装修管理试行办法》 第十五条 家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
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