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我在微信上买了一门教抖音视频带货的课程。昨天脑子热的时候交了688学费，现在不想学了。我能退款吗？我没有拿到他发给我的课，也没有看

消费者维权 2024-01-04 02:15 人浏览

共3位律师解答

网课不退款可以报警如果是在规定时间内退费，对方不退费，可以直接报警，走法律程序。如果你已经学了很长时间，超过了退费得时间，对方是可以按照要求不退的，培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉讼。消费者怎么投诉培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议，抗议，索赔和要求解决问题等行为。

平台法律顾问团队
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2024-01-04 01:47

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一是要看培训的合同是怎么约定的，特别是其中对于明确双方权利义务的约定的内容，以及违约条款，根据协议来处理。二是看对方的办学资质和办学条件是否符合规定，收费是否有相关的依据和许可，对方办学有无违法违规的地方。三是看自己要求退款的理由，是否属于违约的情形。可以与对方协商退费，或者扣除部分费用后退还适当的费用。

法律快车咨询顾问

2024-01-04 02:15

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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2024-01-04 02:15

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