消费者的知识获取权是什么？
消费者维权
2024-01-04 11:42
人浏览
共3位律师解答
-
消费者的消费知识获取权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。法律依据：《消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 -
法律分析：知识获取权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者获取消费有关相应知识，接受相关的教育。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
-
消费者享有的基本权利有：
1、安全权；
2、知情权；
3、选择权；
4、公平交易权；
5、求偿权；
6、结社权；
7、获取知识权；
8、受尊重权；
9、监督权。法律依据：《消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
第十条
消费者享有公平交易的权利。
第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
平台常德律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
消费者的知识获取权是什么？
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
什么是获得消费知识权?
#消费者权利人浏览
-
消费者的知情权指的是什么
-
消费者的知识获取权是什么？立即咨询当前23,382位律师在线
-
消费者获得有关知识的权利
#违约民事责任人浏览
-
什么是消费者的知情权？
-
消费者权益投诉电话是多少
#消费争议诉讼人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
消费者权利知情权指什么?
-
消费者权益怎么维护
#消费者权益人浏览
-
消费者的知情权是指什么
-
消费者的知情权指的有什么
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
消费者应如何维护自身利益及权益
#消费者权益人浏览
-
消费者的知情权是什么
加载中