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我在天猫专卖店买了一袋野生玛咖片,用纸袋密封,一袋500克。袋子上只有“玛咖”字样,上面写着“500克”。我问卖家为什么没有生产日期、工厂名称、地址等信息。卖家说这是初级农产品,不是深加工农产品。卖方的行为符合《食品安全法》吗?你能退10元吗?

消费者维权 2024-01-05 10:16 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:1、去找卖家,要求退货或者换货。如果购买的食品,价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。2、找相关工商管理部门或者向消费者协会投诉。3、如果与商家协商而拒不赔偿的,可以拨打12315向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。4、如果案情复杂,或者超出食药监局部门管辖范围内的,还可以向人民法院提起诉讼,要求返还价款和相关的赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
  • 向食品药品监督管理局反映举报
  • 罚款等等行政处罚
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