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我在超市买到臭的排骨 食品监管局协商没有协商好 超市那边不退款只退排骨的钱我不同意 这种应该怎么办?可以按照食品退一赔十吗?

消费者维权 2023-11-16 15:31 人浏览
共2位律师解答
  • 您好这种情况建议拨打消费者投诉热线
  • 法律分析:要求超市退还货款,协商不成到法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 关于“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”的规定,要求该超市退还所购买的过期变质食品的货款,并赔偿相当于该货款数额一倍的损失。
    《中华人民共和国食品安全法》第九十六条 食品经营者生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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